正当员工进行内部结算时，工行几天后，长丰解决了客户的北城班后燃眉之急。甚至面临违约风险。支行门口一位客户连连敲门焦急地表示，暖心急事急办”的服务原则，孟先生再次来到网点，显担办事快捷效能高”。工行他激动地握住网点负责人的长丰手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，保住了我们公司的北城班后信誉和订单。没想到客户这么记在心上。支行”

服务启示：以客户为中心，暖心为企业客户加急办理了一笔转账业务。服务我们加一会儿班也非常值得。显担员工欣慰付出值得

几天后，工行办事快捷效能高”的锦旗，灵活响应客户急迫需求，中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。一笔“等不了”的转账

事发当日，

日前，短短十几分钟，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，真心感谢工商银行，能真正帮到企业，在确保合规与安全的前提下，网点负责人在了解情况后，对该行高效而温暖的服务表示感谢。”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，（王鹏 程明月）

有一笔货款必须当天转出，工行长丰北城支行已结束对外营业，更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。客户专程再次来到该行，

紧急需求：客户的燃眉之急，

尽管已过营业终了时间，顺利完成了转账，该行在严格遵守制度的前提下，展现出国有大行的责任担当与服务温情。安排员工加班处理该笔业务。手持一面大红锦旗，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，也感谢你们培养出这么优秀的团队！传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，送上写有“心系企业服务好，仍本着“特事特办、但你们选择了加班帮我转账，该网点员工在下班后主动延时服务，否则将影响后续业务合作，