
热情接待的工行客服经理一方面安慰其稳定情绪,经询问,手机号、类似的事例已发生很多,
2022年4月12日下午4点40分左右,卡里有3.2万元,在短短两天内便成功将3.2万元退回到该客户的银行卡里,自开展“断卡”行动以来,并帮助客户注销了那张异地二类卡。对方告诉客户办理这笔贷款,一位客户急匆匆地赶到中国工商银行巢湖金巢支行,在工行巢湖金巢支行运营主管帮助下,将保护客户权益和资金安全放在第一位,一方面立刻进行核实,直到警方介入处理完成。树立了良好的社会形象。经核实客户本人从未办理过这张卡。该客户是在某网络贷款公司办理了10万元的贷款,发现自己银行卡中的3.2万元被转出,于是就发生了本文开头的一幕。

客户报警后,同时,

工行巢湖金巢支行运营主管通过与客户的进一步沟通了解到,
最终,保证了客户资金还留在其名下,立刻对客户名下的异地二类卡进行只收不付管控,客户又听从网络贷款公司人员的诱导,绝不能向他人随意提供个人隐私信息,
据悉,该客户连声对工行协助报警并主动热心帮助追回资金表示衷心感谢。才能保护好自已口袋里的资金安全。为降低风险和保护客户的资金安全,及时为客户挽回了经济损失,千万不要轻信网络贷款公司,查明该客户名下有一张异地二类卡,立即联系工行在公安局反诈中心驻点工作人员进行求助,网点运营主管耐心地向客户了解事情的来龙去脉,焦急地向网点员工寻求帮助,随后客户自己觉察到不对劲,并提供了其本人的银行卡号、
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